När du bokar bord är det en uppgörelse mellan dig och restaurangen. Du är ansvarig för bokningen och utöver de villkor som anges här kan restaurangen ha villkor som är förenade med bokningen. Du är ansvarig för att information som har angivits vid bokningen är korrekt. Bokningen är inte bekräftad förrän du har fått en bekräftelse. Restaurangen bestämmer reglerna för avbokning. Om det finns en länk i epost-bekräftelsen kan den användas för avbokning annars ska du kontakta restaurangen för att genomföra avbokningen. För vissa bokningar krävs kreditkort för att bekräfta bokningen. Restaurangen har då rätt att debitera angivet kreditkort med det belopp som anges när du bekräftar bokningen. Där anges tydligt hur långt innan sittningen äger rum som du måste avboka för att undvika avbokningsavgift. Maitres använder sig av www.stripe.com för all hantering av betalkort. Betalkorten lagras säkert i deras miljö. Om du anser att du har blivit felaktigt debiterad skall du kontakta Maitres angående den felaktiga debiteringen. Maitres kommer då att undersöka om restaurangen felaktigt debiterat ert kort, exempelvis om avbokning skett inom den tidsram som anges vid bokningen. Vissa restauranger tillämpar förbetalning för delar av eller hela restaurangnotan. Ni ombeds då betala denna summa. Efter att betalning har genomförts kommer ni att få ett kvitto som ni kan ombedjas visa upp när ni kommer till restaurangen. Bokningar som omfattas av förbetalning är normalt undantagna reglerna om ångerrätt vilka stipuleras om i Lag(2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Om du anser att du blivit felaktigt debiterad skall du kontakta Maitres angående den felaktiga debiteringen. Maitres kan då betala tillbaka beloppet om debiteringen var felaktig. Om beloppet har betalats tillbaka är bokningen ej längre giltig. Bokningen är ej giltig om det finns anledning att tro att du inte följt användarvillkoren. Maitres kan när som helst utan förvarning begränsa eller blockera en användare som inte följer användarvillkoren.